Ochrana osobných údajov

Platné od: 26.07.2025

1. Úvodné ustanovenia

ZdravýListok (ďalej len "my", "naša spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie.

2. Správca osobných údajov

Názov: ZdravýListok
Adresa: Krásna 14, 821 05 Bratislava, Slovensko
E-mail: info@tuvako-rucehi.sbs
Telefón: +421 905 980 327

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujące osobné údaje:

• Meno a priezvisko - na identifikáciu a komunikáciu
• Telefónne číslo - na kontaktovanie ohľadom objednávky
• IP adresa - na technické účely a bezpečnosť
• Cookies - na zlepšenie používateľského zážitku

4. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie vašej objednávky
• Komunikácia ohľadom objednávky a doručenia
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb
• Plnenie zákonných povinností

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Súhlas - pri dobrovoľnom poskytnutí údajov
• Plnenie zmluvy - pri spracovaní objednávky
• Oprávnený záujem - pri zlepšovaní služieb
• Zákonná povinnosť - pri vedení účtovníctva

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame:

• Objednávky: 5 rokov (účtovné účely)
• Komunikácia: 3 roky
• Cookies: 1 rok
• Súhlasy: do ich odvolania

7. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Doručovateľmi - na doručenie objednávky
• Účtovníkmi - na vedenie účtovníctva
• Orgánmi verejnej moci - na základe zákonnej povinnosti

Vaše údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na komerčné účely.

8. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup - získať informácie o spracovaní vašich údajov
• Na opravu - opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Na vymazanie - požiadať o vymazanie údajov
• Na obmedzenie - obmedziť spracovanie údajov
• Na prenosnosť - získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Na námietku - namietať proti spracovaniu
• Na odvolanie súhlasu - kedykoľvek odvolať súhlas

9. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred:

• Neoprávneným prístupom
• Stratou alebo zničením
• Neoprávnenou zmenou
• Neoprávneným zverejnením

10. Cookies

Používame cookies na:

• Zapamätanie vašich preferencií
• Zlepšenie funkčnosti webu
• Analýzu návštevnosti

Cookies môžete kedykoľvek zakázať v nastaveniach vašeho prehliadača.

11. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

12. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

E-mail: info@tuvako-rucehi.sbs
Telefón: +421 905 980 327
Adresa: Krásna 14, 821 05 Bratislava, Slovensko

13. Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: www.dataprotection.gov.sk